C’est une question cruciale lorsque l’on s’apprête à confier son bien à une agence ou acheter. Des sommes conséquentes sont en jeu. il est donc certain que les doutes sont présents : ai-je choisi la bonne agence ? Leur commission est-elle trop élevée ? Leurs services sont-ils de bonne qualité ? 

Autant de questions qui se bousculent dans votre tête et auxquelles nous répondrons, dans cet article et plus généralement sur notre blog. Voici donc les étapes à suivre dans le choix d’une agence immobilière.

Vérifier sa crédibilité

Il est impératif, pour choisir une agence, de vérifier son existence sur internet. 

Premièrement, les agents immobiliers la composant doivent obligatoirement posséder une carte professionnelle délivrée par la CCI.

Deuxièmement, il est important de connaitre les avis la concernant : vérifiez sur google, trustpilot, avis-vérifiés… Si l’entreprise possède de nombreux avis déposés sur différentes plateformes, alors elles marquent un point.

Troisièmement, l’expérience compte énormément dans le domaine immobilier. Une entreprise dont les agents sont expérimentés est presque systématiquement de qualité.

Connaitre les agences-types

Faut-il donner sa confiance à une énorme agence traitant un grand nombre de dossiers ou à une petite agence en traitant moins d’une dizaine? Faut-il vraiment préférer une agence à basse commission?

D’un côté, une grande quantité de cas traités peut entrainer un manque d’investissement de la part de l’agence. De l’autre côté, un petit nombre n’inspire pas forcément confiance, sauf s’il s’agit de la volonté de l’agent. Il faut noter que les petites agences locales se montreront généralement plus investies dans votre dossier du fait du peu de cas traités.

Une basse commission entraine une potentielle déresponsabilisation vis-à-vis de votre projet, ou des compétences médiocres. À l’inverse, une haute commission n’est pas forcément gage de qualité, et vous pourriez vous sentir lésé-e. Il faut alors bien se renseigner et choisir une agence de taille moyenne proposant des tarifs ni trop faibles ni trop élevés.

De plus, il faut être vigilant sur les capacités de l’agence, que ce soit en termes de vitesse de vente comme de justesse d’estimation. Plus une agence vendra vite, meilleure elle sera, sauf si elle sous-estime les biens mis en vente. Dans ce cas elle sera rapide mais aura fait perdre de l’argent au vendeur. À contrario, si elle surestime la valeur d’un bien, il ne sera pas vendu dans le temps imparti. Cela peut être très problématique.

Choisir une agence spécialisée dans la localisation et le type de bien recherchés

Un agent immobilier se doit de connaitre les prix de l’immobilier dans différentes zones et pour différents types de biens. Néanmoins, il peut être spécialisé dans une ville ou un quartier et dans un type de logement précis. 

Si vous êtes à la recherche d’une propriété de haut standing dans la banlieue proche de Luxembourg, choisir une agence spécialisée dans le domaine comme C-immo sera bien plus pertinent que de choisir une grande agence non spécialisée.

Ne pas hésiter à poser des questions à l’agent immobilier

Parfois, il n’y a rien de mieux que le contact humain. En posant des questions, sur ses méthodes d’estimations, sa connaissance du marché immobilier ou sur ses précédents dossiers similaires, vous pourrez vous faire un idée de la qualité de la prestation qu’il pourrait vous offrir. Car ce n’est pas réellement l’agence qui va se charger de votre bien mais l’agent, il est important d’évaluer ses compétences, son expérience, son sérieux…

Cela peut paraitre anodin, mais lorsque l’on parle d’un sujet sensible comme l’est la vente ou l’achat d’un bien immobilier, il est très important d’avoir un bon feeling avec le professionnel en charge de votre projet.

Nous espérons vous avoir apporté les réponses à vos questions pour choisir une bonne agence, alors bon courage!